Question Réponse

Vous avez des questions sur l'un de nos produits ? Vous souhaitez en savoir plus sur nos agents détartrants ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question.

Dans quelle mesure Durgol Universal est-il respectueux de l'environnement ?

Durgol Universal est respectueux de l'environnement car la réaction entre l'acide et la chaux et les sels qu'il contient neutralise l'acide. De plus, les résidus d'acide usé présents dans les eaux usées contribuent à leur neutralisation.

Grâce à

Le flacon de Durgol Universal est en PET, un matériau respectueux de l'environnement et recyclable.

Remarques générales

Toujours utiliser Durgol Universal à froid sur les surfaces métalliques (sauf machines à café). Ne pas utiliser en combinaison avec d'autres produits de nettoyage. Éviter tout contact de Durgol Universal avec des matériaux sensibles aux acides tels que le marbre, les pierres calcaires, certains aciers chromés, les chromages fins ou défectueux, l'émail et l'argent, car ces matériaux pourraient être altérés. Après utilisation, rincer abondamment à l'eau froide.

Tenir hors de portée des enfants. Ne pas avaler.

En cas de contact avec les yeux ou la peau, rincer immédiatement et abondamment à l'eau.

Pourquoi Universal est-il moins adapté aux machines à expresso ?

Durgol Universal est un détartrant universel et convient donc à tous les appareils électroménagers. Pour les cafetières à filtre et les bouilloires (systèmes ouverts), il est recommandé d'utiliser Durgol Universal.

Durgol Swiss Espresso a été spécialement conçu pour le détartrage des machines à expresso (systèmes fermés).

En bref
 : contrairement à Durgol Universal, Durgol Swiss Espresso ne produit que très peu, voire pas du tout, de mousse, ce qui évite toute surpression sur les tuyaux délicats de la machine à expresso. L'absence de mousse permet au liquide d'entrer facilement en contact avec le calcaire. Ceci est essentiel pour un détartrage efficace de votre machine à expresso.

Grâce à sa protection anticorrosion efficace, Durgol Swiss Espresso ne détériore pas les matériaux de la machine à expresso. Aucun dépôt ne se forme pendant le détartrage, évitant ainsi tout risque d'obstruction.

Durgol Swiss Espresso est très efficace contre le calcaire et agit jusqu'à 10 fois plus vite que les autres détartrants. Un flacon (125 ml) de Durgol Swiss Espresso dissout jusqu'à 10 grammes de calcaire. Cette quantité est suffisante pour détartrer entièrement une machine à expresso.

Visionnez la vidéo sur le site web pour découvrir la différence entre Durgol Swiss Espresso et Durgol Universal.

Puis-je également détartrer mon four à vapeur avec Durgol Universal ?

Non. Utilisez le détartrant spécial Durgol Swiss Steamer. Les nettoyeurs vapeur exigent des détartrants spécifiques, qui doivent répondre à des critères très précis. Par exemple, la formule spéciale du Durgol Swiss Steamer empêche la formation de mousse susceptible d'endommager votre appareil.

Ceci évite une pression excessive dans les tuyaux et les vannes.

Durgol Universal est-il respectueux de l'environnement ?

Grâce à son pouvoir dissolvant de calcaire supérieur à la moyenne, Durgol Universal s'utilise de manière économique et écologique. Son

caractère écologique repose sur la réaction de l'acide qu'il contient avec le calcaire, produisant des sels et neutralisant ainsi l'acide. De plus, les résidus d'acide non utilisés dans les eaux usées contribuent à la neutralisation des solutions alcalines (issues des détergents), généralement présentes en excès. Le flacon de Durgol Universal est fabriqué en PET, un matériau écologique et recyclable.

En quoi Durgol Universal diffère-t-il de Durgol Universal Bio ? 

Durgol Universal agit particulièrement vite et possède un fort pouvoir dissolvant pour le calcaire. Durgol Universal Bio dissout également le calcaire efficacement, avec un impact minimal sur l'environnement. Biodégradable à plus de 99,5 % en 18 jours, Durgol Universal Bio est donc la variante la plus respectueuse de l'environnement. Sa valeur ajoutée écologique est régulièrement testée et confirmée par le prestigieux SGS INSTITUT FRESENIUS. Durgol Universal Bio a un pouvoir dissolvant légèrement inférieur à celui de Durgol Universal. Cependant, cette différence est quasiment imperceptible pour l'utilisateur.

Qu'est-ce qui rend Durgol Universal Bio si spécial ?

Durgol Universal Bio élimine efficacement et en douceur le calcaire de tous les objets de la maison, avec un impact minimal sur l'environnement. Sa biodégradabilité est supérieure à 99,5 % après 18 jours et il répond aux critères de « biodégradabilité prête » selon la directive OCDE 301E (testé par SGS INSTITUT FRESENIUS). De plus, Durgol Universal Bio ne contient aucun composant superflu tel que parfums, colorants et conservateurs. La classification « biodégradable prête » représente le plus haut niveau de biodégradabilité possible. Ce niveau est régulièrement testé et confirmé par le célèbre SGS INSTITUT FRESENIUS. Ces contrôles réguliers garantissent que le produit Durgol Universal Bio, conditionné sous emballage scellé, répond en permanence aux paramètres de test strictement définis. Pour plus d'informations, consultez le site :

www.qualitaetssiegel.net/de/qualitaetssiegel

Dans quelle mesure le nettoyant cuisine Durgol est-il respectueux de l'environnement ?

Le nettoyant cuisine Durgol est biodégradable (conformément à la norme OCDE 302B). La protection de l'environnement est une priorité pour nous, c'est pourquoi notre flacon écologique est fabriqué en PET. Des flacons de rechange sont disponibles pour permettre à nos clients de réutiliser l'embout pulvérisateur.

Qu'est-ce qui rend le nettoyant pour cuisine Durgol unique ?

Est-ce sa capacité à éliminer à la fois le calcaire et la graisse ? Auparavant, c’était impossible, car le calcaire se dissout par les acides et la graisse par les solutions alcalines. Mais le nettoyant cuisine Durgol élimine les deux simultanément. Grâce à une combinaison innovante de tensioactifs très efficaces même en milieu acide, sa mousse nettoyante puissante élimine le calcaire et la graisse en même temps.

Comment puis-je me débarrasser des produits Durgol ?

• Conseil : Versez le produit détartrant usagé ou un résidu de produit dans la cuvette de vos toilettes et laissez-le jusqu’à la prochaine utilisation. L’acide présent dans le produit dissout le calcaire et les dépôts d’urine.

Toutes les bouteilles vides doivent être jetées avec les ordures ménagères, même si elles ressemblent à des bouteilles de boissons classiques en PET. Malheureusement, les fabricants de produits vendus dans des contenants en PET non destinés à la consommation ne sont pas éligibles à l’adhésion à PET Recycling Switzerland. Par conséquent, les bouteilles Durgol doivent être triées avant le recyclage, même après avoir été soigneusement rincées.

Dans quelle mesure notre nettoyant pour salle de bain est-il respectueux de l'environnement ?

Durgol Surface est biodégradable (conformément à la norme OCDE 302B). La protection de l'environnement est primordiale pour nous, jusque dans le choix de nos emballages. Le flacon écologique est disponible en PET et également en flacon de rechange, permettant ainsi de réutiliser la tête de pulvérisation.

Comment détartrer ma paroi de douche en verre ?

Vaporisez le nettoyant salle de bain Durgol et, si nécessaire, étalez-le sur la vitre à l'aide d'une éponge. Laissez agir 2 minutes maximum, puis rincez abondamment à l'eau froide. Répétez l'application en cas de dépôts calcaires importants. Il n'est pas nécessaire d'essuyer.

Remarques importantes 
Appliquer uniquement

Comment détartrer mon évier et mes robinets ?

Vaporisez le nettoyant salle de bain Durgol et, si nécessaire, étalez-le sur le lavabo ou le robinet à l'aide d'une éponge.
1.
Commencez par humidifier le lavabo et le robinet avec de l'eau froide propre du robinet.

2. Vaporisez la mousse sur la surface. La quantité de mousse dépend du degré de calcaire.

3. Répartissez le liquide sur la surface à l'aide d'une éponge ou d'un chiffon.

4. agir

le liquide pendant 2 minutes maximum 5. Rincez les carreaux à l'eau froide propre du robinet et essuyez-les avec un chiffon propre ou une raclette.

Répétez les étapes ci-dessus en cas de calcaire important.
Il n'est pas nécessaire d'essuyer.

Remarques importantes
 
Appliquer uniquement sur des surfaces froides, intactes et résistantes aux acides. Les surfaces poreuses (par exemple, les joints) doivent être préalablement humidifiées à l'eau froide. Soyez prudent avec les revêtements (par exemple, les décorations). En cas de doute, faites un essai sur une zone peu visible.

Pourquoi dois-je nettoyer les pièces de mon mousseur à lait externe ?

Les résidus de lait peuvent favoriser la prolifération de bactéries nocives. La qualité et le goût du café sont altérés si le lait provient d'un système de lait contaminé. Un

nettoyage régulier et précoce du système de lait, et donc de la machine à café, est recommandé pour une qualité optimale de vos lattes et une longue durée de vie de votre machine. Nous vous conseillons d'utiliser le nettoyant pour système de lait Durgol, qui garantit une hygiène et une propreté irréprochables.

Pourquoi devrais-je utiliser le nettoyant pour système de lait Durgol pour ma machine à café et pas seulement Durgol Swiss Espresso ?

Le détartrant spécial Durgol Swiss Espresso a été spécialement conçu pour un détartrage optimal des machines à café. Le nettoyant pour circuit de lait, quant à lui, n'est pas destiné au détartrage, mais au nettoyage hygiénique des pièces en contact avec le lait. Ce sont deux applications totalement différentes.

Dans quelle mesure le nettoyant pour systèmes laitiers Durgol prend-il en compte l'environnement ?

Le nettoyant pour systèmes laitiers Durgol est facilement biodégradable (conformément à la norme OCDE 302B). La protection de l'environnement est une priorité pour Durgol.

Pourquoi ma machine à laver doit-elle être nettoyée et détartrée ?

Le calcaire se forme lorsque l'eau est chauffée ; il se dépose sur la résistance, dans le tambour, sur les joints en caoutchouc et dans les tuyaux du lave-linge. Il peut nuire au fonctionnement de l'appareil et augmenter sa consommation d'énergie. Les dépôts de calcaire constituent également un terrain propice à la prolifération des bactéries, ce qui peut engendrer des odeurs désagréables. De plus, les lessives liquides, en particulier, ont tendance à s'incruster dans les recoins et les rainures du lave-linge. Ces résidus de savon peuvent également poser un problème d'hygiène.

Dans quelle mesure le nettoyant et détartrant pour lave-linge Durgol prend-il en compte l'environnement ?

Le nettoyant et détartrant pour lave-linge Durgol est facilement biodégradable (conformément à la norme OCDE 302B). La protection de l'environnement est une priorité pour Durgol.

Quels sont les avantages du nettoyage de votre machine à laver ? 

Le calcaire se forme lorsque l'eau est chauffée ; il se dépose sur la résistance, dans le tambour, sur les joints en caoutchouc et dans les tuyaux de la machine à laver. Cela peut nuire au bon fonctionnement de l'appareil et augmenter sa consommation d'énergie. 

La machine à laver Durgol est-elle hygiénique et dégage-t-elle un parfum frais ? 

Le nettoyant et détartrant pour lave-linge Durgol nettoie, entretient et protège l'intérieur de votre machine. Il élimine efficacement le calcaire tenace, la saleté et les résidus de lessive, même dans les endroits difficiles d'accès. Cela prévient la prolifération des bactéries et l'apparition de mauvaises odeurs. 

À quelle fréquence dois-je nettoyer et détartrer ma machine à laver ?

Idéalement, tous les 2 à 4 mois : cela garantit de meilleures performances de votre lave-linge, optimise sa consommation d’énergie et prolonge sa durée de vie. Une bouteille est conçue pour un détartrage et un nettoyage complets et est biodégradable.

Puis-je utiliser le produit Durgol Washing Machine Reiger pour toutes les machines ?

Oui, ce produit convient à tous les types et marques de lave-linge. Aucun programme de nettoyage n'est nécessaire. Facile d'utilisation, il nettoie en profondeur, dissout le calcaire et prolonge la durée de vie de votre lave-linge.